La tecnología ha contribuido a mejorar nuestras experiencias constantemente, incluso cuando se trata del mercado laboral. Por ejemplo, ¿cuándo fue la última vez que entregaste un curriculum personalmente en la recepción de una empresa o supiste de alguien que lo hizo? Apuesto que nunca entregaste el documento en la recepción de una empresa, ya que lo enviaste al potencial empleador vía e-mail, a través del sitio de la propia compañía, empresa de reclutamiento o plataformas específicas de empleo.
La llegada de la tecnología está lejos de eliminar algunas etapas tradicionales del proceso de reclutamiento, como la entrevista presencial. Los avances tecnológicos vienen a complementar la acción de reclutar, facilitando y agilizando el encuentro entre candidatos y empresas. Existen incluso softwares que ayudan en el cruce de habilidades de los candidatos para optimizar el proceso.
En ese escenario, las orientaciones son:
A los empleadores:
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Dediquen tiempo a definir la descripción del puesto, con detalles de las habilidades y certificaciones importantes para el buen desempeño de la función.
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No excluyan la entrevista presencial del proceso de selección, principalmente si las actividades del puesto abierto interfieren en el resultado de los negocios de la compañía. Nada como mirarse a los ojos para generar impresiones sobre el candidato.
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En el contacto personal con el candidato, no pierdas la oportunidad de hacer preguntas que te permitan identificar sus mejores habilidades conductuales. A fin de cuentas, es difícil, por ejemplo, enseñarle a alguien a ser comprometido. Siempre es más fácil mejorar las cualidades naturales.
A los candidatos:
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Personaliza tu curriculum con palabras clave para que los “robots” de los softwares te vean. Inspírate en el aviso del puesto o las habilidades técnicas más valoradas por el mercado dentro de tu área de acción.
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Siempre que sea posible, deja el computador para estar en contacto con amigos o pares de trabajo para no perder la habilidad de la comunicación verbal, tan importante para entrevistas presenciales, por teléfono o video conferencia.
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Usa la tecnología a tu favor para prepararte para una entrevista. Investiga sobre el mercado, historia, cultura y objetivos de la empresa. Eso será importante tanto para ver si tienes afinidad con la compañía como para mostrar al reclutador que eres una persona actualizada e interesada.
Los avances tecnológicos son bienvenidos, el mundo los necesita y celebramos su llegada. Pero en el proceso de reclutar a los profesionales más adecuados, el mirarse a los ojos ¡nunca pasará de moda!
