Jefe de Infraestructura e Ingeniería de Ti

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Ubicación : Santiago
Fecha de publicación :

Descripción :

La empresa:



  • Importante empresa de Retail.


Funciones:



  • Controlar el estado de los reportes realizados a la Mesa de Ayuda, así como coordinar y gestionar con las unidades resolutoras la entrega de respuesta a los clientes internos, con el fin de asegurar el mejoramiento continuo del servicio y contribuyendo a dar continuidad a la operación.


Perfil:



  • Ingeniero Civil o Ingeniero de Ejecución en el área Informática y/o Electrónica. Debe tener conocimientos de redes y equipamiento computacional, servidores, sistemas operativos y aplicaciones de escritorio, así como en Arquitectura y desarrollo de Software y Hardware; administración de bases de datos relacionales y proyectos informáticos. Es deseable tenga conocimientos de CMMI e ITIL u otras metodologías del ámbito TI; así como manejo de inglés nivel medio.


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